
- 1.1級神2種非限定φ ★ ageteoff 投稿日:2016/03/18(金) 23:51:04.22 ID:CAP_USER.net
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主に流通業のシステム構築を手がけるオ-プンリソースは3月16日、良品計画店舗スタッフ向けのアプリを開発・キッティングし、
累計で1300台のiPod-touchを配布したと発表した。
良品計画では、発注から接客までに至る店舗運営のすべてを記した「MUJIGRAM(ムジグラム)」と呼ばれる
マニュアルを活用し、店舗の売上をあげて好調な業績を支えている。
しかし、マニュアルは業務ごとに全13冊あるため、内容を確認するにはわざわざバックヤードに戻る必要があり、
お客を待たせてしまう課題があった。
また、接客中に「サイズ違いの在庫はありますか?」など、商品の詳細な説明を求められても、
確認するにはやはりバックヤードに戻らなければならなかった。
このため良品計画では、「売り場で必要な情報はすべて売り場で見ることができる」ことを目指し、
パソコンベースで構築したシステムの移植を検討した。
今回選ばれたデバイスが、スタッフが一番使い慣れていて、PCに比べればコストパフォーマンスの優れたiPod-touchだった。
リリース当初は「在庫検索」「Webカタログ」「発注」といった売上に直結する機能のみだったが、
店舗からの数々の要望(業務改善要望)に対応し、今では店舗端末、MUSIC(音楽ダウンロード)、PICT(売り場報告・好事例波及)、
MUJIGRAM(電子マニュアル)まで拡張して、多くの販売スタッフが活用している。(2016年3月16日現在)
良品計画の小野塚昌樹情報システム担当は
「パソコンに行かなくてはできなかったことが売り場で完結するようになり、お客様へのサービスレベルがあがってきている。
使い勝手のよい小型端末で実現したいことがまだ多数あり、さらなる活用方法を検討している。」と今後の展開に期待を寄せている。
http://ryutsuu.biz/it/i031604.html - 2.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/18(金) 23:53:31.15 ID:8ND9WkmW.net
- 新時代やな
- 3.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/18(金) 23:55:25.62 ID:+o7TxDrh.net
- iPad miniの方が良くないか?
- 4.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/18(金) 23:56:20.30 ID:Zr10WZUV.net
- この店Wi-Fi飛んでんな。
- 5.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/18(金) 23:57:37.90 ID:ax87uICf.net
- われたたんまつ
- 6.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/18(金) 23:57:45.36 ID:1XC6/eG2.net
- Apple念願のビジネス需要、目指せ第二のMS
- 7.顔文字(´・ω・`)字文顔 ◆9uZFxReMlA sage 投稿日:2016/03/19(土) 00:00:22.13 ID:sO5/F6l7.net
- touchは良い端末よぉ~(・ω・)ノ
- 8.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/19(土) 00:06:34.58 ID:BfZs20Bq.net
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;∧_∧: グギィィィ
:<;l|l;`田´>;
;(6 9:
:ム__)__) - 9.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:07:11.46 ID:b1M2dQ2z.net
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Wi-Fiさえあれば通話アプリも使えるしな
限られた場所専用としてなら
通信費も節約できていいと思う - 10.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:08:14.05 ID:H94SNsxa.net
- 無印店舗、いつもアプリのチェックイン忘れる(´・ω・`)
- 11.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:08:14.63 ID:n7MVhuVJ.net
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その開発したアプリを
一般客に公開すれば
在庫がとか色違いがとかサイズがとか
店員に聞かなくてもよくなるのに(´・ω・`) - 12.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:09:55.81 ID:H94SNsxa.net
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>>11
店舗用のはどんなか知らんけど
スマホアプリとPCサイトから店舗在庫見られますよ(´・ω・`) - 13.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:14:14.77 ID:pUSWIkuB.net
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アンドロイドにしておけば、安く済むのに・・・・
- 14.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:14:42.07 ID:ZF038nAz.net
- 客から見て携帯で遊んでいるようにしかみえません
- 15.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/19(土) 00:22:48.55 ID:FO3U61T8.net
- これ本屋みたいに専用端末置けばいいだけじゃないか
- 16.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:24:36.66 ID:pPXngnzI.net
- ipod touchの画面がデカくなれば業務用にバカ売れすると思う
- 17.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:26:21.88 ID:jl4t8Eqd.net
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ユニクロ行ったら
スタッフがiPhoneかtouch持ってた
これと同じような感じか - 18.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:36:06.89 ID:qI2Nddpi.net
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医療もApple Watchで固まりそうだしな。
航空各社もiPadだったりと最近のFBIの件もあってさらに加速して使われていくだろう。 - 19.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:39:08.60 ID:CW1ncHPy.net
- Windows世代が大嫌いなiOS採用か
- 20.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:40:14.42 ID:b1M2dQ2z.net
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>>16
iPod touch と iPad mini の中間くらいの
手帳サイズくらいとかね
現行ラインアップで唯一抜けている部分だが、
それなりに需要はあるとは思う - 21.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:41:14.93 ID:7RONjyA1.net
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ユニクロ店員は全員もってるやないか
でもよH&M店員はんなもん持ってないけど、H&Mは売上20%くらい増えてるぞ
金かけるとこかけないとこ、間違ってないか? - 22.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:42:28.07 ID:L24iaPD4.net
- こういうのをiPadでやってる店もよく見るな
- 23.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:43:30.30 ID:L24iaPD4.net
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>>18
大きな病院いくとApple Watch遭遇率が高いんだよね
医者もだけどなぜか患者でもたまにいる - 24.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:44:31.37 ID:H94SNsxa.net
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H&Mってなんか染料の臭いなのかしらんけど
めっちゃ臭くない?すっぱい臭いしてて長時間店内にいられない… - 25.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:45:31.24 ID:H94SNsxa.net
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ちなみにオールドネイビーも同じ臭いがする
GAPとかザラだとそんな感じないんだけどねえ - 26.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/19(土) 00:50:26.22 ID:NDzJ1e6d.net
- 以前、ヤクルトレディが持ってるって記事無かった?
- 27.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:52:13.42 ID:eumbSQuL.net
- 今の小学生はDSじゃなくてiPod touchらしい
- 28.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 00:54:06.37 ID:r2dKC1tH.net
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歩きスマホしてる定員を探して、本部に通告してやる!
絶対やるやつが出てくる - 29.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/19(土) 01:13:47.29 ID:ozmbmUjm.net
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自然な流れというか
むしろ波に乗り遅れてるレベル - 30.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 01:14:02.63 ID:ZF038nAz.net
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>>25
オールドネイビーとGAPは同じ会社って知ってるよね?
もちろん製造委託工場も倉庫も同じですが
君が臭いんでは - 31.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/19(土) 01:15:48.53 ID:pg/T5X29.net
- 多分市場の半値以下で卸てるだろ
- 32.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 01:16:46.74 ID:ipCaI4RA.net
- touchは、ほんと用途が絞れてよい端末
- 33.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 01:18:34.72 ID:9RbBcOKn.net
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ここの店員
「小物売る専門知識もいらないただバイト店員だろwwww」とか思ってたが
家具とかカーテンとか買いにいったら
配送から何までちゃんと手配して中の連絡もぬかりなくて
下手な家具屋よりしっかりしてて
けっこうびびったなあ - 34.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 01:19:21.11 ID:fQU/p4Cm.net
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良品計画ってシンプルってだけで
別に安くもないし、質もいいわけじゃないよね - 35.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 01:19:47.18 ID:yNt6Sv/q.net
- フロアー従業員全員にこの手の端末持たせるのってコストが嵩みそうだが、考えすぎ?
- 36.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 01:24:49.18 ID:fQU/p4Cm.net
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>>15
本屋の端末?
あれ、飾りでぜんぜん役に立たないぞ?
端末の隣の棚にある本が出てこないなんてデフォだし。
なぜそんなことが断言できるかというと
それを作って納品してる俺の友達が言ってるからだ。
そんな端末じゃ客が迷惑だと飲みながら文句を言ったら
俺の客は本屋の客じゃねえ、と言った
確かにそうだ
あんなものをチェックもせずに置いてる書店員の方が悪い - 37.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/19(土) 01:28:05.12 ID:y02M9wH2.net
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>>1
老眼涙目 - 38.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 01:32:57.25 ID:/O+W+EUG.net
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>>20
つまりズルトラは先見の明があったなということだな - 39.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/19(土) 01:33:28.86 ID:k2DYNj32.net
- ユニクロの後追いかよ
- 40.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/19(土) 01:40:46.29 ID:nbnn3Uli.net
- iPadにせえや
- 41.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 01:45:03.18 ID:MZqrUtpd.net
- touchって安いの?
- 42.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 02:00:35.02 ID:4J/334cx.net
- >>24衣料店でよくあるのが澱粉糊添加防カビ剤の目に沁みるホルマリン臭
- 43.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 02:26:36.31 ID:6nSwMsOU.net
- 配布という名の強制購入とみた
- 44.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/19(土) 03:50:48.12 ID:zd38E+fC.net
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>>40
ポケットに入るかどうかが重要なんだよ、ああいう店では - 45.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/19(土) 07:48:40.86 ID:hPpK9A6z.net
- 若い女性店員にリモコンバイブを配布したい
- 46.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 08:24:27.04 ID:OomuEQYO.net
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きちんとしたセキュリティが作れる会社なら
iphone用アプリを作って従業員私用iphoneに
入れて、もっとコスト削減できそうだが。 - 47.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/19(土) 08:39:57.17 ID:83Ssrs5O.net
- iOSのほうがお作法がしっかりしているから適してると思う。
- 48.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/19(土) 10:18:00.28 ID:pg/T5X29.net
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>>33
スタバでもここでも意識高い系ってバカにされてる職場は
実は従業員がしっかりしてて
仕事が出来る。 - 49.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 11:45:47.07 ID:iRPoR2qK.net
- 1300台も使いこなせないよそんな
- 50.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/19(土) 12:41:19.84 ID:hn+RTFt6.net
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>>30
店頭に並べる前に一手間かけてるとは考えないんだ - 51.名刺は切らしておりまして sage 投稿日:2016/03/19(土) 12:44:21.75 ID:hn+RTFt6.net
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>>35
店員が固定端末まで移動していた時間が削れるので、すぐに回収出来るのだろう - 52.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 20:21:22.49 ID:Uh7PAu3p.net
- 多いな
- 53.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 21:29:50.48 ID:J+j3VJ4H.net
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わしのメインおもちゃだけど
こんだけiphoneやipadが普及してる現在では
貧乏臭さ満載だぞ、これは。
ついこないだまでは、「え?iphoneってそんなに薄くなったの?」と勘違いしてくれる人もいたけど、今はiphoneも同じ薄さだし。
画面のサイズもお客さんにカタログを見せる用途としては、いささか物足りないだろう。 - 54.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 21:38:34.32 ID:96CxuaPx.net
- 韓国の皿のクオリティには、、、
- 55.名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/03/19(土) 22:46:29.67 ID:Oapx2jjd.net
- うちの会社も支給携帯がiPhoneになった
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